Dostawa
Realizacja Twojego zamówienia
Zamówienia realizujemy i wysyłamy do 12h od zaksięgowania wpłaty lub złożenia zamówienia z płatnością przy odbiorze. Zamówienia złożone do godziny 11:00 realizujemy i wysyłamy w tym samym dniu :)
Czas doręczenia przesyłki zależny jest od wybranej metody dostawy.
Paczkomat 1-2 dni robocze
Kurierzy 1-2 dni robocze
Przesyłki pocztowe 3-4 dni roboczych
Jeżeli zamówienie nie zostanie odebrane i paczka wróci do nas, klient ma możliwość nadania paczki ponownie wówczas należy pokryć koszt ponownej wysyłki.
Zwroty lub reklamacje
Proces przyjmowania zwrotów lub złożenia reklamacji
Jeżeli chcesz odstąpić od umowy i zwrócić towar który nie był personalizowany możesz to zrobić do 30 dni :)
W tym przypadku należy spakować zamówienie i odesłąć je na adres:
Sklep SUBmedia
Proszówki 302
32-700 Bochnia
tel: +48 791 406 777
emial: biuro.submedia@gmail.com
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. W przypadku zwrotu całego zamówienia zwracamy koszt produktów oraz koszt najtańszej przesyłki dostępny w dniu złożenia zamówienia.
W przypadku zwrotu części towaru zwracamy koszt za dany towar.
Uwaga: Produkty nieprefabrykowane tj. z personalizacjią np. imie, zdjęcie itd. nie podlegają zwrotowi ani wymianie.